Política de Trocas e Devoluções
Na Allmnify Shop, queremos garantir sua satisfação com cada compra. Confira abaixo nossa política para trocas e devoluções.
1. Prazo para Troca ou Devolução
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar devolução por arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
2. Condições para Troca ou Devolução
- O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou avarias.
- Todos os acessórios e manuais devem ser enviados junto ao produto.
- Produtos em promoção só poderão ser trocados em caso de defeito.
3. Procedimento para Solicitação
- Entre em contato conosco pelo e-mail suporte@allmnifyshop.com, informando: número do pedido, motivo e fotos do produto (se necessário).
- Aguarde nossa aprovação e instruções de envio.
- Após o recebimento do produto devolvido, analisaremos a solicitação em até 5 dias úteis.
4. Reembolso
- Compras no cartão de crédito: reembolso no mesmo cartão, conforme regras da operadora.
- Compras via boleto ou Pix: reembolso na conta bancária informada pelo cliente.
5. Garantia de Produtos com Defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato em até 90 dias para solicitar a troca ou reparo.